umeda | 件名 ： | 第１５８号：2年で消耗。 |
こんばんは、時計修理工房の近藤でございます。 いつもメールマガジンに目を通してくださり、誠にありがとうございます。 今夜のお便りを差し上げます。 お客様、何かをご注文なさり、お手元に来るまで待ち遠しいお気持ちになられたことはございますか。 近年は物流が飛躍的な進化を遂げていることで、注文をした翌日には配達していただけることもあります。 しかし、受注生産のお品や、海外取り寄せのお品、またお客様の所有物を預けてサービスを受ける場合は、 １ヶ月や２ヶ月と、長らくお時間を要すると存じます。 特に日々の生活で使用している物や、使用日が決まっている場合は、待ち遠しい思いをなさると存じます。 弊社のサービスにつきましても、お見積もりまで約２週間、メンテナンスに約４週間のお時間を要します。 そのため、少なからずご心配のお気持ちや、帰りを心待ちにするお気持ちがあったのではないかと考えます。 大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございました。 １０月から１１月頃には「今年中に修理可能でしょうか」などのお問い合わせを多くお寄せいただきます。 電池交換や、ガラスの修理、針の修理などの部分的な対応のほとんどは年内にお納め可能でございます。 しかし、オーバーホールを含む作業を行う場合は、上記の通り１ヶ月半前後のお時間をいただきますので、 １１月の中旬頃までにお預かりをしませんと、年内のお納めは難しくなります… もちろんご希望の納期にお納めできるように努めていますが、機械の調整などにはお時間を要しますので、 融通を効かせられない場合もございます。 ※オーバーホールにつきましては、分解、洗浄、検品、再組み上げ、注油、調整などの作業がございますが、 おおよそ１週間〜２週間で作業が完了いたします。 しかし、上記の作業を完了した後に、機械の歩度（遅れ、進み）を調整する作業がございます。 この作業は早くて数日で完了いたしますが、アンティークのお時計や、部品点数が多いお時計については、 最大２週間ほどのお時間を要しますので、合計４週間の納期をいただくこととなります。 年末にかけてご自宅やご実家の整理をなさると、過去にご愛用なさっていたお時計が押入れから見つかり、 懐かしいお気持ちから、改めてご使用なさるために、メンテナンスをご依頼いただく場合があります。 また、形見のお時計が腕に馴染む年齢になったことから、使用してみようというお気持ちになられるなど、 さまざまなお気持ちにより、お問い合わせをお寄せいただきます。 もしも、「もう一度使用してみたい」というお気持ちがございましたら、どのくらいの費用を要するかの、 検査だけでも実施させていただきたく存じますので、是非ご相談くださいますようお願い申し上げます。 どんなことであれ、納期が待ち遠しいことは、楽しみになさっているという裏付けでもあると存じます。 最後までご覧くださり、誠にありがとうございました。 ▼弊社の無料郵送パックの申し込みは、以下URLより承ります。 ▼過去のメールマガジンはこちらでご覧いただけます。 ▼弊社の口コミ、評価をお願いしております。 星の評価は、平均【星4つ】以上を目指し、日々努力しております。 お済みでない場合は、是非評価の程お願い申し上げます。 お客様、９月の下旬より秋が訪れます。 食欲の秋とも言われますので、是非さまざまなお食事で栄養を蓄え、免疫を高めていただき、 ご自愛いただきたくお願い申し上げます。 時計修理工房 近藤