こんばんは、時計修理工房の近藤でございます。
今夜のお便りを差し上げます。
お客様、立ち入ったことをお聞きするようで恐縮でございますが、近頃お怪我をされませんでしたか。
もしも、お怪我をされている場合は、どのような度合いであれ万全な処置をいただければと存じます。
人は怪我などをした際に「大丈夫？」と、心配の声をかけられますと自然に「大丈夫」と答える方が多く、
その理由は質問の「大丈夫？」が漠然としているから答えに困り咄嗟に「大丈夫」と答えてしまうという、
意見が多いよう記事を目に致しましたが、お客様は我慢されて、大丈夫と答えてはいらっしゃいませんか？
お客様の事はお客様にしか解り、判断することができませんので、不調の場合はご自愛頂きたく存じます。
お時計につきましても、【遅れや進み】【ガラスの曇り】【リューズロック不良】【文字盤の破損】また、
【プッシュボタン脱落】【ベルト切れ】などの症状が出ていても、大丈夫と思っていらっしゃいませんか。
ご愛用されているお時計は、お客様にしか【修理をする】という判断ができませんので、不調の場合は、
症状が悪化してしまう前に、修理やメンテナンスをご検討頂けますと、お時計をより長くご愛用頂けます。
弊社では、お見積もり期間+修理期間を合わせ30日～45日前後お時間をいただく事が多くございます。
年内に修理をご希望なさっている場合は、11月上旬までにお任せ頂けますと、お力になれると存じます。
さて、先週末にご紹介をいたしました、メンテナンスパックの内容と、アンケートの結果でございますが、
既に13名のお客様に、メンテナンスパックへの加入を希望いただいております事、ご報告差し上げます。
ご多忙の中、弊社のアンケートへのご協力、また希望をいただけております事に深くお礼を申し上げます。
また、ブロンズと、シルバーの違いが解りずらいという意見をいただきました為、今一度ご説明致します。
ブロンズとシルバーの内容の違いは、【精度調整】が含まれるか、含まれないかの違いのみでございます。
精度調速は、お時計の時刻を刻む正確さを調整する作業であり、通常オーバーホール後に行う作業ですが、
長らくご愛用いただきましたりお時計に衝撃が加わりますと、その精度が正確では無くなってしまいます。
その不具合を調整するのが、精度調速と呼ばれる作業でございます。
この作業は通常1～2週間お時計の精度を計測しながら行う作業となり、主に【手巻き、自動巻】などの、
機械式のお時計に必要な作業となりますため、クォーツのお時計をご愛用の場合は、ブロンズがお勧めで、
機械式のお時計をご愛用の場合はシルバーがお勧めでございます。
※前回のアンケートでは一部のスマートフォン端末で上手く表示されないという不具合を指摘頂きました。
不具合を修正致しましたため、誠に恐れ入りますが、今一度アクセスして頂きご確認の程お願い致します。
以下に再度Googleアンケートは、前回と同様でございます。
【Googleアンケート】
https://forms.gle/XpbtT1BJqZ8ZL86B9
以下の内容は前回ご案内したメルマガと同じでございます。
-内容に応じて【ブロンズ】【シルバー】【ゴールド】とランク分けを設定しておりますが、
初めての試みという事もあり、１年間は【ブロンズ】【シルバー】の２種類のみとさせて頂きます。
-更新は１年更新で、費用は年払いとなります。（クレジットカード継続課金を利用）
-ご利用頂けるお時計は、ご所有なさっているお時計の中から特定して１本のみとさせて頂き、
年1回お好きなタイミングで承ります。
-ご加入いただける数は【ブロンズ 合計30件】【シルバー 合計10件】限りとさせて頂きます。
以下がメンテナンスパックの内容でございます。
-ブロンズメンテナンスパック
（機械式のお時計に比べ精度が良いクォーツのお時計にオススメでございます。）
内部点検 0円
磁気抜き 1,000円
防水検査 2,000円
（必要に応じてパッキン交換）
コマ調整 2,000円
外装洗浄 4,000円
――――――――
合計9,000円のところ
年間6,000円（税別）でご提案致します。【月500円】
+
※優先対応：メンテナンスパック以外でお時計の修理やメンテナンスをお任せ頂ける際には、
見積もり期間+納期共に１週間短縮してご案内に努めます。
（お時計の状態により、ご案内の優先度を上げてもお時間を要する場合がございます。）
+
【オプション】
メンテナンスパックにご加入頂いている方のみ、
研磨仕上げ：通常15,000円～20,000円のところ、一律13,000円にて承ります。
※チタン素材など特殊な素材の場合は研磨仕上げを承れない場合がございます。
-シルバーメンテナンスパック
（精度の遅れや進みの調整が必要な機械式のお時計にオススメでございます。）
内部点検 0円
磁気抜き 1,000円
防水検査 2,000円
（必要に応じてパッキン交換）
コマ調整 2,000円
外装洗浄 4,000円
精度調整 10,000円
――――――――
合計 19,000円のところ
年間12,000円（税別）でご提案致します。【月1,000円】
+
※優先対応：メンテナンスパック以外でお時計の修理やメンテナンスをお任せ頂ける際には、
見積もり期間+納期共に１週間短縮してご案内に努めます。
（お時計の状態により、ご案内の優先度を上げてもお時間を要する場合がございます。）
+
【オプション】
メンテナンスパックにご加入頂いている方のみ、
研磨仕上げ：通常15,000円～20,000円のところ、一律13,000円にて承ります。
※チタン素材など特殊な素材の場合は研磨仕上げを承れない場合がございます。
【ゴールドメンテナンスパックは、準備中でございます。】
良いサービスをご提供できるよう、最大限努力させて頂く所存でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
▼弊社の無料郵送パックの申し込みは、以下URLより承ります。
https://www.w-repair.jp/inquiry/
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▼弊社の口コミ、評価をお願いしております。
星の評価は、平均【星4つ】以上を目指し、日々努力しております。
お済みでない場合は、是非評価の程お願い申し上げます。
https://goo.gl/maps/4zAL6NQXd7m
先週末は、台風19号の影響により全国各地甚大な被害が発生していると存じますが、
お客様やご家族の皆様はご無事でしょうか、大変心配しております。
引き続き、ご自愛の程お願い申し上げます。
時計修理工房 近藤
時計修理工房